2ちゃんねるで学ぶクレジット 債務者セミナー

【ちゃんと】 DCカードお客様の声 【見てます】
2ちゃんねる pickup
1 :社員A :04/02/12 11:39
ご存知の通り(笑)DC社員は社内でも自宅でも2ちゃんを見ています。
(重役ですら社内で閲覧しています。奴等はふぅ〜んと流すだけですが)

・こんなサービス付けてくれたら乗り換えるのになぁ
・こんな提携カード出してみては?
・ここが不満、改善して!

と、電話で言ったって東京三菱銀行の天下り重役に潰されるだけなので
ここに書いて、DC生え抜き社員に皆様の声を聞かせて下さい。届かせて下さい!
日本最大の掲示板、2ちゃんねるで要望多数ともなれば、
天下り上役も重い腰を上げざるを得なくなります。

DQNカード、DCの再建はみなさんの声に懸かってます!!
満足度No.1のカード会社に変える力を、アイデアを、与えて下さい!

7 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/12 11:54
さしあたっての希望は、ゴールドで使えるラウンジを増やせ!ってことかな。
成田第1、伊丹、関空比叡あたりは最低限。
仙台、小松、宇部、鹿児島も加えて、JCBやVJ並にしてくれ。

8 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/12 12:41
>>7
これはゴールドホルダーが束になってゴルァ電すればすぐ何とかなりそうだな。
沖縄にりゅうぎんDC抱えてるから、カードラウンジ初の那覇空港ラウンジ展開が期待できる。
でも…
DCカードのダメな所:ゴールド会員がラウンジを使わない>だからこそ増やそうとしない。

フリーダイヤルのゴールドデスクにG保有、一般保有、未保有みんなでゴルァ電しますか?
「ラウンジ増えるならゴールド欲しいけど、○○空港のラウンジ使えますか?」
みたいな感じで。

9 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/12 13:09
>>7-8
漏れの場合、DCゴールドの使えないラウンジで雨使ってる。
雨だと成田は第1も使えるし、伊丹も使えて、関空は比叡のみ使える。
なぜかDCと補完的な感じになってる。
DCがこのあたりを改善してくれれば、さっさと雨なんか解約するのに。

10 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/12 13:17
>>8
>那覇空港ラウンジ
これは是非ほしい!なんでどこも開設しないんだろ。
あと個人的には、牛金が利用できる仁川空港でも使いたいな。

13 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/12 13:51
ロゴデザインがいまいち。UCに行っちゃいそう。

14 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/12 13:57
何がダメってプロパーカードのカードデザインだろう。

もっとしぶいもののほうがうける。

15 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/12 15:40
>>1
DCカード解約して他社に乗り換えれば済む話だろ。
サービスならUFJとかUC、基地外ならSMCと相場が決まっておるぞ。


16 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/12 16:25
マイナーな要望かもしれませんが、
コンサートチケットの優待にもっと力をいれてもらえませんか?

今年1月にあった、とある連続公演のチケットですが、
各カード会社10月〜11月に優先申し込みを受け付けていたのですが、
申し込み可能日でいえば、DCカードが一番枠少なかったように思います。
(VJやJCBと比べて。茄子と比べたら、もしかしたら多かったかも)

あと、当選しやすくするために、
通常、1会員1回のみ2枚のみに制限されているような公演を、
ゴールド会員なら2回まで申し込めるようにするとか、
当選確率を上げるとかはできないものでしょうか。


17 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/12 17:35
つきあいで作っていらい、DCカードはけっこう使ってるけど、
よそと比べて優遇がないんだよね〜。
それにハッピープレゼントのアイテムが少ないから、溜まったポイントの使い道がない!
カードデザインもイマイチ・・・
何とかして欲しいぞ。

18 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/12 17:41
チェックカードを作ってください

19 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/12 18:23
>>1
まともに言ったら注文は山ほど出てくるが...。
*DCのネットオンライン明細はタコ。「決済結果がリアルタイムで確認
不能の期間が長すぎ」
*提携なら、2ちゃんと提携してカード作ってもらいたい。「2ちゃんDCカード」。
ポイントためると2ちゃんグッズや有料検索エンジンを無料に出来るなど。
*JCBを「やたら意識する(JCBには相手にされていないのが実情だが)」ので
あれば、河童と狸以外の風景スクリーンセーバーも作るように。JCBゴールド
だと、オンラインでダウンロードできるよ。使えるスクリーンセーバーは
DCカードはダサい...。
 とまあ、こんな感じで山ほど出てくる。予算の都合もあると思うが、
改善点は山ほどある。

20 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/12 19:05
空港ラウンジなんぞどうでもいい(どうせ使わない)が、ゴールドカードの
付帯保険のショボさはどうにかならんのか。セゾンAMEXの方がよほど充実し
ているぞ。(俺はそれでゴールドの案内状を捨てた)

23 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/12 20:55
ジザイルのリボの定額払いの上限を5以上にできるようにして欲しい。
問い合わせをするとき、文字数のしばりをもう少し緩くして欲しい。
キャンペーンの詳細を誤解がないように記載して欲しい。
(たまによくわからないときがある)
年会費無料で使いやすいカードを用意して欲しい。
(年間10万以上で無料とかでも可。ジザイルだけだし・・・)
カード付帯保険をトッピングできるようにして欲しい。
(基本+ 海外保険・国内保険・ショッピングガード・・・付帯一つまで無料。
それ以上は一つにつき年会費300円アップなど)

ってか社員の人見てるんかよ・・・煽られてるだけな気がしてきた。
でも、メールでの問い合わせとかすごく丁寧に返してくれるし、
最近DCカードも悪くないなって思ってきたよ・・・。
ニ○スとか、なんかメールもそっけないしね・・・

24 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/12 21:00
>>16
ゴールド会員から優先的に埋めてく公演もあるよ

25 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/12 23:15
いろいろ要望は出てるけど・・・
DCカードの欠点は「これは」と言わせる特長がないことなんだよね。

国内じゃどこでも使えるから持っておきたいJCB、様々なサービス
出してくるセゾン、プロパーカードデザインで欲しくなるSMCや
AMEX、ステータスで圧倒的な茄子、ポイント還元率が売りだけの
オリコ、なんとなく安心感のUCやNICOS。

そういうのが何にもないんだよ、DCって。そこが最大の欠点かと。
社員が見てるなら一言言いたい、
「東京三菱」がアドバンテージだなんて思ってると、痛い目見るよ。

26 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/13 02:19
>>25
何か列記してるから看過されそうだが

> 国内じゃどこでも使えるから持っておきたいJCB、

確かにJCBしか使えないとこがあるから持っておきたいが
どこでも使えるというのは語弊があるかと。

> 様々なサービス 出してくるセゾン、

へ?

> プロパーカードデザインで欲しくなるSMCやAMEX、

神殿やモアイで欲しいかねぇ。まあDCよりはいいだろうな。

> ステータスで圧倒的な茄子、

会員は雨と違って上品な人が多いけど
ステータスで圧倒的って意味不明。

> ポイント還元率が売りだけのオリコ、

付帯保険と提携の多さも売りかな。

> なんとなく安心感のUCやNICOS。

なんじゃそりゃ。まあSMCよりは安心だろう。
NICOSは付帯保険と提携、
UCはネット明細でキャッシュバックとかね。

27 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/13 06:43
>>18
東京三菱マイカードのローン枠は、DCのキャッシング枠を流用しているので
(会員には教えていないが、DC-Masterの5279-****-****-****という番号も振り当てられている)
要望が多ければ即可能だったりする。
Masterインターと揉めるなら、あくでDC加盟店でしか使えないカードにはなるがな。

28 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/13 07:23
国内はどうでもいい。
AMEXとDCの相互乗り入れお願いします。

AMEX,DCなんてw AMEXのステータスとDCの知名度合体させてくれ。



29 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/13 08:10
接客態度の悪いヤシ大杉。まずそこから改めてくれ。

31 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/13 10:50
かたちだけのDポイントって全く意味ない。
そんなのやめて「Edy」機能を搭載してくれ。

それと、河童と狸なんぞやめてくれ。
格調のあるカードフェイスにデザイン変更で
気分的に救ってくれ。

32 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/13 11:04
ゴールドの付帯保険内容upはやってほしい。
疾病治療150マソまでってのはどうかと思う。

33 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 00:53
>25
確かに特徴がないよね。その特徴をかっぱと狸で出しているような
カモフラージュはどうかと・・・。あんまり一般受けするとは思えないし。
>29
メールサポートはよかったが、電話はもう一つな場合が多い気がします
>31
たしかに意味なし、Dポイント。
なんかプラッツポイント制度に対抗しているような感じがするだけの気が。
>32
その割には年会費が高いんだよね


34 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 01:40
>>32
とりあえず牛やJCB並に200万円は必須。

35 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 02:28
半年前DCカード作ったけど、限度額20万しか出なかった。半年我慢してそれなりにカードを使い、
先日限度額30万にしてくれと言ったが、「希望には応えられません」と言われた。
以前使っていた三井住友VISAが限度額60万円だったため、20万では物足りない。
大きい買物(海外旅行やパソコンなど)一度したらもう終わり・・・
30歳の社会人(大手鉄道会社勤務)にいくらなんでも限度額20万は少なくないか?
頭にきたから即解約!!

DCに限った事ではないと思うが、お役所みたいに一方的にそっちの都合だけで、
客のニーズを受け入れようとしないのが気に入らない。

36 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 05:34
>>35
俺も20代後半の電鉄勤務です。
学生の頃の友人がDCに就職したので、カード作ったけど、
限度枠は80万円あるよ。
たまたまメインバンクも東京三菱で、相応の預金もあるから、
それを考慮してくれたのかもしれないけど。。。
他に借金してるの?

あと、>>1はネタでしょう?
会社のパソコンからは2ちゃんとかへはアクセスできないって
聞いてますよw

37 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 05:55
>>36
やっぱり引き落とし口座を東京三菱にすると優遇されるのかな?
そう言われてみれば、俺は三井住友銀行で三井住友VISA使っていたら2年で
S30→S60→S80になってちょっとビックリだったね。
しかしUFJ銀行引き落としになっているUFJ-JCBは・・・S10

>>35
俺は37歳だけど去年作ったJAL-DCは
S20C5/国際50/国内20だよ。
勤務先も『国内最大手の自動車会社』だけど(w

今ではサラ金でもイキナリ20万円以上は簡単に貸さないんだから修行すべし!

38 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 06:01
>>37
TS3を使え!
愛社精神はないのか?

39 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 06:15
>>38
系列会社でTS3をまともに使っている香具師は極めて少数です(w
私の知る範囲ではアメックスが1番人気のようです。

40 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 08:19
>>35
半年しか使わないのに額を上げてもらおうなんて虫が良すぎないか?
最低でも一年は使わないとダメ。3年使えばたいていのカードの
限度額は上がるよ。
>>37
田舎には糖蜜の支店がないので参りますた。DCの額が、S30、C50まで
いっても、糖蜜引き落としでないからねぇ...。

41 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 09:58
>>40
北は札幌DCから、南はりゅうぎんDCまで。
FC母体行引き落としだと、頼んだ覚えもないのに強制FC発行になります。(JAL除く)
当然与信、というか発行する・しない、限度額上げ・下げ判断全部そっちで行います。

どこのカード会社にしても、本体で蹴られた直後に、地銀FCに泣きついたら
「本人熟知」で発行という例は多いです。
親銀行の得意先の人なんかが支店長経由で来られると、デフォルトで保留除外設定付けますよ。

42 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 11:45
>>39
アメックスそんなにいいなら、TS3-AMEX作れと。
オリコダイナースみたいな自社加盟店で使えないやつを是非。

43 :元DC社員 :04/02/14 12:17
>>1さんは本当の社員じゃないですねw

僕は中途でDCに入って、営業をやっていましたが、去年退職しました。
今でも時々クレカ板を覗いていますが、DCは社員にもヒドイ会社でした。

多くの部署では残業時間が5時間とか10時間で制限されていましたが、
社員は10時過ぎまで働いたり、土・日出てる人もいましたね(サービス
残業の嵐でした)。

僕は我慢できずに辞めちゃいましたけど、武富士みたいに役所の監査
でも入ればいいんですけどねw

44 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 12:24
>>36
へー、会社からアクセスできないのに、2ちゃんにカキコした香具師が
節穴やって

gate01.dccard.co.jp

ってリモホが記録されたのなんでだろ(・∀・)ニヤニヤ



45 :>>43 :04/02/14 12:53
今でも残業の嵐みたいですね。
渋谷駅側は蛍光灯消してるのに、裏口側は点けてたり…
ビルに囲まれてるようで、結構見えてますよ。

というウチもマークシティで残業の嵐ですけどね。

46 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 12:54
>>44
多段串です。

47 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 12:55
アメックスの商品券はDCカードが発行しているらしい

48 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 13:05
>>47
DCギフトカード加盟店を、AMEXギフトチェックに加盟店開放してる。
「AMEXギフトチェック並びにDCギフトカード加盟店で使えます」と説明書きにはあるけど
何故かDCギフト加盟店で1つだけ、近畿日本ツーリストは未開放。
近鉄とAMEXって仲悪いのかね?
(近々、AMEXはギフトチェックも提携先をJCBに変更予定。当然と言えば当然か。)

49 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 14:09
>>46
つまり、DCは串解放するようなセキュ意識ゼロの会社だと?

50 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 14:19
お願いです。AMEXと相互乗り入れしてください。
だってセゾンなんてあんな5流のカード会社と提携して、なぜ銀行系老舗の
DCとの提携がないんですか?
AMEX,DC,VISAなんてトリプルあったら楽だと思うけど。客から見れば。

それでもDC,AMEXでもスーパーのサインレスも使えるし、便利だろうなー。
客から見れば。

51 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 14:41
>>50
DC-AMEXか・・・
カッコいいやんけー!

52 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 14:51
>>46
普通、社内の串は社内から外に出るときしか使えないわけだが。
もし事実なら>>49の言うとおり、セキュリティ意識ゼロのDQN会社だぞ。

53 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 16:31
あほが2匹釣られとる(w

54 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 16:32
セキュリティよりも、客の開拓へ力を入れざるを得ないのかな?

55 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 16:50
社員が必死なのでage

56 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 18:03
>>43
証拠があれば退職後でも訴えられるが、多少はどこでもあるだろ?
中途で入って、また辞めるを繰り返してると癖になるぞ!

>>45
DCとは関係ないけど、マークシティってオフィスもあるの?

57 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 18:11
>>20
ゴールドの案内状くれ〜っ!

本当にゴールドの欲しい俺のところには未だに来ない・・・
悲しいね〜っ

58 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 18:24
俺にも発酵汁

59 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 18:32
>>57
ワシはJCBとDCの二種類のゴールドがあるが、JCBとは比較にならんほど
DCのサービスはしょぼいぞ。枠をたくさんくれるだけが取り柄。

60 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 19:43
>>43
匿名で労働監督署に訴えてみるのが良いかと
有名企業だと見せしめのために監査入ってくれやすいよ

61 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 20:08
>>43
>>60
日本企業の大部分が労働基準に違反してるのが現状ですけど。
自分の会社や業界だけと思ったら、とんだ井戸の中の蛙だ

62 :35 :04/02/14 21:06
>>36
借金なんて全く無いし、過去支払いを遅らせた事もないよ。
思い当たるとすれば、転職したばかりという事だけです。

>>37
そうですかw
誰にでも渋い審査する会社なんですね。他あたりますわw

>>40
>半年しか使わないのに額を上げてもらおうなんて虫が良すぎないか?
それもそうだけど、最初から限度額20万円の設定がおかしいと思う。
VISAは40万から、SAISONも30万からだった。


63 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 21:35
4年間利用して今月10日初めておちなかったら
昨日電話かかってきた。
私「次の引き落としはいつですか」
TEL「毎日引き落とします」
私「っということは金いれない限り毎日電話するんだな」
TEL「ハイ、そうです」
でも、これ嘘でしょ、、、

64 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 21:50
>>62
限度額が低かったのはカードを持ちすぎて与信オーバーしてるからとかじゃなくて?

65 :元社員 :04/02/14 22:43
いくつかレスあったので、答えます。

>>44
2ちゃんに繋いだけどないけど、エロサイトとか確かに繋がらない
サイトがありますよ。営業ネタをネットで探していた時に、STOPと
いうメッセージ出て表示されないサイト結構ありました。
>>45
僕の勤務地は恵比寿でした(ジャックスの本社と同じビル)が、渋谷
の本社はオーソリセンターが入っているので、24時間数十名の人間
がいますよ。
>>56
今度で3度目の転職w
今の会社はDCほど知名度はないけど、給料は良いです。
ただ、誤算はもっと忙しく働いていることかな。
>>35
限度額(社内ではCLと言ってましたけど)が低い原因は、
転職されたばかりということですね。
DCに限らないですけど、審査基準のひとつに勤続年数と
いう項目がありますので、それが短いと最初は低めに設定
されます。VISA(MSCのことですか?)は転職前に作られ
たカードじゃないですか?
他社に申し込まれても同じか、審査落ちがあり得るので、
1〜2年手持ちのカードを育てるのが得策と思われます。

66 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 22:51
たぶん答えてもらえないと思うんですけど、
審査ってどういうところを見るのでしょうか?
社会人、フリーター、学生の場合ってやはりみるところとか違うんですかね

67 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/14 22:54
勤続年数なんて、今の転職市場じゃ、何の役にもたたないな。
むしろ、所有年数と使用金額の方が公平でいいな。

68 :元社員 :04/02/14 23:11
>>66
もちろん違います。
審査の人間ではないので、詳しくは判りませんが、自動審査システムで
違う基準が設定されていると思いますが、大体こんなところかな?

●学生
 事故さえなければほぼOK。未成年は親の同意も必要。
●フリーター
 他社の利用状況を見て、最初は低めの限度額で発行になるが、社員
 として就職したら届ければ、徐々に上がっていきます。
●社員
 勤務先の企業の規模、勤続年数、給与、居住状況(年数・持ち家かどうか)、
 他社の利用状況などいろいろな項目をチェックしてる。

>>67
 最初は審査の目安のひとつになってしまいます。
 でも、入会後は、所有年数と利用状況(利用金額と返済状況)をみながら、
 徐々に上がっていきますよ。そういう意味では公平。


69 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/15 00:48
>>61
だから>>60には2行目が書かれているわけさ

70 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/15 13:05
>>68
だれ?

71 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/15 13:09
高橋か?

72 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/15 13:26
>>68
お前は平田だろう!

73 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/15 17:52
社員ってこのスレしかみてないの?
このスレはみて、情報を得ようと必至なのに、
他のDCカードに関するスレで困っている人のは放置なのね・・・

74 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/15 18:08
>73
Dqn Credit なんだから仕方ないだろ。割り切って使え。

75 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/15 18:13
JCBマンセー
悔しかったらU-29見たいなカード作ってみろ〜

76 :名無しさん@ご利用は計画的に :04/02/15 18:30
わかりますた。U-17を作ります。
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